Querido Cliente Valioso,
¡Gracias por elegir la marca Dashan Forest! Estamos encantados de tenerle como parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos.
A continuación se ofrecen algunos consejos esenciales para asegurarse de seleccionar la talla perfecta para su calzado:
1. **La longitud del pie importa:** Elija la talla de su zapato según la longitud de su pie, no según la longitud de la plantilla. Esto garantiza un ajuste adecuado y una comodidad óptima.
2. **Considere el ancho:** Si sus pies tienden a ser más anchos o más gruesos, le recomendamos seleccionar una talla de zapato más grande para un ajuste cómodo.
3. **Mida sus pies:** Antes de hacer su selección, es recomendable medir la longitud de sus pies con precisión. Este paso garantiza el mejor ajuste posible para sus zapatos nuevos. Por ejemplo, si la longitud de tu pie mide 25 cm, te recomendamos seleccionar la talla 41 para un ajuste ideal.
**Cómo medir la longitud de los pies:**
Consulte la imagen a continuación para obtener orientación sobre cómo medir con precisión la longitud de sus pies.
**Lectura del comprador:**
1. **Tabla de tallas:** Mire detenidamente la tabla de tallas proporcionada antes de realizar la compra. Cada producto puede tener una tabla de tallas diferente, por lo que es fundamental revisar las medidas específicas.
2. **Información de envío:** Nos esforzamos por enviar sus pedidos con prontitud, generalmente dentro de 1 a 5 días hábiles. Sin embargo, tenga en cuenta que la logística puede sufrir retrasos debido a días festivos, inclemencias del tiempo o circunstancias imprevistas. Si no ha recibido su artículo en la fecha de entrega prevista, contáctenos para extender el tiempo de recepción.
3. **Política de devoluciones y reembolsos:** Al recibir su pedido, inspeccione los artículos inmediatamente para asegurarse de que coincidan con sus expectativas. Si desea cambiar algún artículo, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Para cualquier consulta o inquietud, comuníquese directamente con nuestro equipo de Servicio al Cliente. Le rogamos que se abstenga de abrir disputas o dejar comentarios negativos sin antes contactarnos. Nos comprometemos a proporcionar una respuesta satisfactoria en un plazo de 48 horas.
Para el seguimiento de paquetes, puede controlar cómodamente su envío a través de los siguientes sitios web:
Su satisfacción es nuestra principal prioridad y estamos aquí para garantizar que su experiencia de compra con nosotros supere sus expectativas. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en comunicarse.
Atentamente,
